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OCUPACIÓN PROFEISONAL:
Un profesional administrativo especializado en atención al cliente en el sector del fitness, se encarga de coordinar y gestionar tareas administrativas específicas centradas en satisfacer las necesidades de los clientes en entidades relacionadas con el fitness.
Su rol implica la interacción proactiva con los clientes, proporcionando información, resolviendo consultas y asegurando un alto nivel de servicio. Además, se encarga de la gestión administrativa, que incluye la programación de citas, el mantenimiento de registros y la comunicación efectiva tanto interna como externa.
Este profesional juega un papel crucial en la resolución de problemas relacionados con la atención al cliente y contribuye a la mejora continua de los procesos para optimizar la experiencia del cliente. Es necesario que esté familiarizado con las tendencias y servicios en la industria del fitness, manteniéndose actualizado para asesorar adecuadamente a los clientes y colaborar en el éxito general de la organización.
IDIOMA: Español
Modalidad: Online
ESTRUCTURA:
Carga horaria mínima estimada: 250hs
Divididas en:
- Asistido por un capacitador (GLH) 60hs
- Autoaprendizaje (SS/A) 190hs
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